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CallCenter

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Dígitro

Como Funciona

A Dígitronet hospeda e disponibiliza a sua estrutura de Call Center com todas as facilidades que o seu negócio precisa.

Se o seu negócio é um Call Center Receptivo, as ligações dos seus clientes serão roteadas para as suas Posições de Atendimento (PAs), onde quer que estas estejam (na sua empresa - in company ou mesmo trabalhando em casa - homeworking).

Caso o seu negócio seja um Call Center Ativo, as suas PAs, de forma transparente, farão contato com seus clientes através da solução sob demanda Dígitronet. Em ambos os casos, a supervisão do seu Call Center será realizada remotamente via Web em tempo real.

Como Funciona

O que é necessário definir

Você precisa basicamente escolher a quantidade de posições de atendimento que já veêm com o Pacote básico de funcionalidades e os opcionais de sua preferência. Defina otráfego necessário para a sua operação e em poucas horas você estará usufruindo de um serviço de alta qualidade.

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